Обратная связь

Мы всегда на связи!

Благодарим, что выбрали наш магазин. Если у вас возникли вопросы, пожелания или предложения — напишите нам. Мы ценим каждое обращение и оперативно отвечаем на все сообщения.

С чем мы можем помочь:

  • уточнить наличие и стоимость товара;
  • рассказать о способах доставки и оплаты;
  • подобрать оптимальный вариант подарка или набора;
  • ответить на вопросы о качестве и сроках годности продукции;
  • принять жалобу или предложение по работе магазина.

Как с нами связаться

  1. Через форму ниже — заполните поля, и мы ответим в течение 24 часов.
  2. По телефону: +7 (904) 446‑37‑77 (ежедневно с 9:00 до 21:00).
  3. По email: info@ikratoria.ru.
  4. В мессенджерах: WhatsApp, Telegram — +7 (904) 446‑37‑77.

Форма обратной связи

Пожалуйста, заполните поля ниже — мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Нажмите или перетащите файлы в эту область для загрузки. Вы можете загрузить до 5 файлов.
Загрузка файлов в форматах: doc, pdf, jpeg, jpg. png Максимальный размер 1 файла: 3 Мб.
Нажимая кнопку "Рассчитать стоимость", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный email.

Часто задаваемые вопросы

  • Как быстро вы отвечаете?
    В рабочее время — в течение 1–2 часов; в остальное время — до 24 часов.
  • Можно ли отменить заказ через форму?
    Да, укажите номер заказа и причину отмены в сообщении.
  • Что делать, если товар повреждён при доставке?
    Приложите фото упаковки и продукта к обращению — мы оперативно решим вопрос.

Политика конфиденциальности

Ваши данные защищены. Мы используем их только для ответа на обращение и не передаём третьим лицам. Подробнее — в разделе «Политика конфиденциальности».

Икратория